Agents IA et workflows utiles, humains et souverains
Automatiser ce qui doit l’être. Garder l’humain au centre.
Nous concevons des agents IA et des workflows simples et fiables.
No code, Low code, Code.
Chez vous ou sur cloud privé en Europe.
Ce que délivre un bon workflow
🚀 Les bénéfices des workflows IA
Optimisez vos processus et gagnez en efficacité au quotidien.
Moins de tâches répétitives
Automatisez les actions à faible valeur ajoutée pour libérer du temps.
Des délais plus courts et prévisibles
ccélérez vos projets grâce à des processus fluides et fiables.
Des flux d’information plus clairs
Centralisez et structurez vos données pour éviter les pertes d’information.
Une meilleure traçabilité
Suivez chaque étape et gardez un historique clair de vos actions.
Des performances mesurées et suivies
Appuyez vos décisions sur des indicateurs fiables et actualisés.
Une collaboration renforcée
Facilitez les échanges entre équipes et améliorez la coordination.
Automatiser sans déshumaniser
Un workflow est un enchaînement logique d’actions. Il réduit les tâches manuelles. Il fiabilise les échanges. Il renforce la traçabilité. L’approche HITP place l’humain dans la boucle. Validation et contrôle restent chez vous.
Choisir l’approche de workflows qui vous convient
⚡ Workflows No code
Automatisez vos processus sans écrire une seule ligne de code. Grâce aux plateformes No code, vous créez des flux fiables qui connectent vos applications, réduisent les tâches répétitives et accélèrent vos projets.
🔄 Rapidité de mise en œuvre : un prototype opérationnel en quelques heures seulement
🖱️ Accessibilité totale : vos équipes métiers peuvent créer et modifier leurs propres automatisations
📈 Productivité accrue : moins de tâches manuelles, plus de temps consacré à la valeur ajoutée
🔌 Écosystème riche : intégration avec des centaines d’applications et services via des connecteurs
👉 Une approche idéale pour les organisations qui veulent gagner en efficacité et en agilité sans dépendre uniquement des équipes techniques.
Vision économique
- Coûts initiaux faibles car aucune expertise technique lourde n’est nécessaire
- Retour sur investissement rapide grâce à l’automatisation de tâches simples mais chronophages
- Réduction des coûts d’exploitation en limitant les développements sur mesure
Exemple d’emploi
Un service marketing met en place un workflow No code pour centraliser les leads provenant du site web, envoyer automatiquement un email de bienvenue et notifier l’équipe commerciale sur Slack. Résultat : plus de réactivité et une meilleure conversion sans intervention technique.
Recommandation données
🛠️ Workflows Low code
Combinez la puissance du développement avec la simplicité des outils visuels. Le Low code permet de créer des workflows complexes grâce à une interface intuitive enrichie de blocs de code personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de votre organisation.
⚡ Flexibilité accrue : associez composants visuels et scripts personnalisés
🧩 Personnalisation poussée : adaptez les workflows aux cas métiers les plus exigeants
🚀 Accélération des projets : réduisez le temps de développement tout en gardant un haut niveau de contrôle
🤝 Collaboration fluide : les équipes métiers et techniques travaillent ensemble sur une même base
👉 Une approche idéale pour les entreprises qui veulent aller plus loin que le No code tout en évitant la complexité d’un développement entièrement sur mesure.
Vision économique
- Moins coûteux qu’un développement 100% code grâce à des blocs réutilisables
- Amélioration du ROI avec des projets plus rapides à livrer et mieux adaptés aux besoins métiers
- Optimisation continue car les workflows peuvent évoluer facilement avec l’organisation
Exemple d’emploi
Un service financier utilise une plateforme Low code pour connecter son ERP à ses outils de reporting et mettre en place des règles de validation personnalisées. Résultat : des processus fiables, automatisés et adaptés aux contraintes de conformité.
Recommandation données
👨💻 Workflows Full code
Exploitez la puissance maximale du développement sur mesure. Le Full code offre une liberté totale pour concevoir des workflows parfaitement adaptés à vos besoins les plus complexes, avec un contrôle granulaire sur chaque étape du processus.
🔧 Personnalisation illimitée : aucun compromis sur les règles, les formats ou les logiques métiers
🏗️ Architecture robuste : adaptée aux environnements à haute volumétrie et aux applications critiques
🔒 Sécurité avancée : intégration des politiques de conformité et des garde-fous dès la conception
🌍 Interopérabilité totale : connexion à tous les systèmes internes et externes via API et SDK
👉 Une approche idéale pour les organisations qui recherchent performance, scalabilité et contrôle total sur leurs flux critiques.
Vision économique
- Investissement initial plus élevé avec un besoin en développeurs spécialisés
- TCO maîtrisé sur le long terme pour des workflows stables et évolutifs
- ROI fort dans les environnements où l’industrialisation et la performance priment sur la rapidité de prototypage
Exemple d’emploi
Un acteur industriel met en place une orchestration Full code pour gérer en temps réel ses flux IoT, connecter son ERP de production et alimenter un système de supervision énergétique. Résultat : une visibilité instantanée et une réduction des coûts opérationnels.
Recommandation données
Comparatif rapide selon l’approche de workflows
| Critère | 🧩No code | 🛠️Low code | 💻Full code |
|---|---|---|---|
| 🧠Complexité technique | 🟢Faible | 🟧Modérée | 🔴Élevée |
| ⏱️Time to value | 🚀Très rapide | ⚡Rapide | ⏳Moyen |
| 💶Coûts initiaux | 📉Faibles | ↔️Moyens | 📈Plus élevés |
| 🔄Coûts d’exploitation | 🔌Licences/connecteurs | 🧱Mix licences + dev | 👷Maintenance dev |
| 🎛️Personnalisation | 💎Standard | 🧩Forte | 🧩Très forte |
| 🌐Scalabilité et intégrations | 🔗Large catalogue | 🧷Connecteurs + code | 🧠API et SDK illimités |
| 🛡️Gouvernance et sécurité | ✅Bonnes pratiques | 🔒Contrôles avancés | 🏛️Politiques sur mesure |
Tableau comparatif des approches workflows. Colonnes No code, Low code, Full code. Critères évalués : complexité technique, time to value, coûts initiaux, coûts d’exploitation, personnalisation, scalabilité et intégrations, gouvernance et sécurité.
Ce que peuvent faire vos agents IA
📚 Gestion de l’information
Recherche contextuelle
Interrogez vos documents comme si vous parliez à un expert.
Résumés & rapports
Générez automatiquement des synthèses, comptes rendus et rapports.
Veille documentaire
Surveillez vos bases de données et sources pour rester à jour.
Classement intelligent
Organisation automatique de vos fichiers et données.
Extraction d’insights
Analyse des documents pour en dégager les points clés.
Connexion aux bases
Interrogation de bases SQL/NoSQL en langage naturel.
📬 Communication & relation client
Tri & pré-réponse emails
Classement et génération de réponses automatiques.
Support & FAQ
Assistance instantanée pour usagers et collaborateurs.
Chatbots multicanaux
Dialogue naturel sur sites, réseaux sociaux et apps.
Traduction instantanée
Communiquez en toutes langues sans barrière.
Transcription d’appels
Conversion de conversations en texte exploitable.
Communication proactive
Relances automatiques et notifications personnalisées.
🛠️ Automatisation & efficacité
Pré-remplissage de formulaires
Saisie automatique et sécurisée des données.
Workflows intelligents
Orchestration de vos processus métiers.
Automatisation de tâches
Éliminez les actions chronophages.
Préparation de documents
Création de contrats, devis et comptes rendus.
Synchronisation
Mise à jour automatique entre vos différents outils.
Planification
Gestion d’agendas et de rappels automatisés.
🌍 Multimédia & contenus
Transcription audio & vidéo
Convertissez réunions et interviews en texte.
Résumé multimédia
Synthèse automatique de vidéos et podcasts.
Création de contenu
Articles, posts, visuels et vidéos en cohérence avec votre marque.
Tagging automatique
Indexation et classification de vos médias.
Scripts & storyboards
Aide à la rédaction de scénarios créatifs.
Analyse audio
Détection de thèmes et d’émotions dans vos fichiers son.
📊 Décisionnel & pilotage
Suivi de KPIs
Tableaux de bord en temps réel.
Recommandations stratégiques
Suggestions basées sur vos données métiers.
Aide à la décision
Comparaison d’options et scénarios.
Planification prédictive
Anticipez besoins et risques.
Optimisation de ressources
Affectation intelligente des moyens.
Analyse de tendances
Repérez les évolutions clés de votre secteur.
🛡️ Conformité & sécurité
Analyse RGPD
Vérification de conformité sur vos données sensibles.
Protection des accès
Surveillance et sécurisation des usages.
Chiffrement automatisé
Sécurisation des flux et sauvegardes.
Audit automatisé
Contrôle régulier de la conformité.
Détection d’anomalies
Alertes en cas de comportements suspects.
Conformité réglementaire
Assistance dans le respect des normes.
👥 Ressources humaines & formation
Onboarding simplifié
Guidage personnalisé des nouveaux arrivants.
Formation continue
Modules adaptés aux compétences de vos équipes.
Gestion RH assistée
Analyse des candidatures et support administratif.
Climat social
Analyse des retours collaborateurs.
Suivi des compétences
Cartographie et évolution des profils internes.
Optimisation des plannings
Affectation intelligente des horaires et ressources.
💡 Innovation & créativité
Idéation
Génération d’idées nouvelles et supports de brainstorming.
Prototypage rapide
Test et itération accélérés de concepts.
Gestion RH Intégrations API
Connexion à vos outils métiers.
Innovation produit
Propositions créatives pour vos offres.
Expérimentations
Évaluation de nouveaux modèles ou approches.
Scalabilité
Passage rapide de l’idée au déploiement.
Les agents apprennent vos règles. Ils citent leurs sources. Ils respectent vos droits d’accès.
Architecture type d’un agent et d’un workflow
Sources
ERP, CRM, Drive, Intranet, messagerie
Ingestion
Extraction et normalisation des flux, respect des droits
RAG
Découpage, embeddings, index vectoriel, citations
Orchestration
Triggers, actions, conditions, appels d’outils, handoff humain
Garde fous
Journaux, seuils de confiance, validations
Outils possibles. LlamaIndex, LangChain, Qdrant, Weaviate, pgvector, Notebook LLM, N8n, Jupyter...
Cas d’usage concrets
Agents IA et workflows : en résumé
🚀 Une porte d’entrée rapide vers l’automatisation utile
Nous concevons avec vos équipes des agents IA et des workflows simples à piloter. Objectif : gagner du temps, fiabiliser vos processus et garder l’humain au centre.
Nous vous accompagnons dans l’utilisation structurée des plateformes IA les plus connues, via leur interface Web ou leurs API.
👉 Ces solutions sont parfaites pour explorer des cas d’usage, lancer rapidement un prototype ou enrichir vos workflows numériques lorsque les données ne sont pas sensibles.
💡 Notre rôle : cadrer ces usages grâce à des bonnes pratiques éprouvées
✍️ Gestion optimisée des prompts et gabarits réutilisables
📊 Suivi par logs pour mesurer et ajuster
🔒 Activation des opt out d’entraînement quand disponible
✅ Rappel constant des exigences RGPD
🏷️ Les principaux agents IA et leurs usages
- 📚 Agent RAG documentaire : réponses sourcées à partir de vos bases et citations claires
- ✉️ Agent email et messagerie : tri, résumé, suggestions de réponse, classement
- 📝 Agent rédaction et synthèse : comptes rendus, rapports, harmonisation du style
- 🙋 Agent support interne : FAQ RH ou commerciale, passage au bon interlocuteur
- 🧰 Agent d’orchestration : déclenche des actions dans vos outils avec validation humaine
- 🧾 Agent vision et OCR : analyse de pièces comptables et extraction de champs
- 🎙️ Agent voix et réunion : transcription, résumé, plan d’actions
🧭 Les trois familles de workflows
✨ No code : construire visuellement pour aller vite. Formulaires, routage, notifications, génération de documents
✨ Low code : connecteurs et scripts légers. APIs d’ERP ou CRM, transformation de données, gestion d’erreurs
✨ Code : microservices et intégrations sur mesure. Volumes importants, sécurité avancée, supervision et tests
🎯 Pourquoi intégrer ces agents et ces workflows
✅ Mise en œuvre rapide pour tester et itérer
✅ Richesse fonctionnelle couvrant texte, image, voix et recherche
✅ Évolutivité naturelle du prototype à la production
✅ Conformité mesurable et gouvernance clairestructuré
| 🤖Type | 💡Points forts | 🎯Cas d’usage | 🔐Niveau de risque données |
|---|---|---|---|
| 📚 Agent RAG documentaire(LlamaIndex. LangChain. Qdrant ou pgvector) | Réponses sourcées et vérifiables. Mise à jour simple | Recherche interne. Base de connaissances. Procédures | 🟢Faible Si déployé en local ou cloud privé UE |
| ✉️ Agent email et messagerie(IMAP. M365. Gmail. Teams ou Slack) | Tri. résumé. suggestions. gain de temps quotidien | Boîtes partagées. relation client. support | 🟠Moyen Dépend des connecteurs et des politiques |
| 📝 Agent rédaction et synthèse(texte. réunion. rapport) | Gabarits réutilisables. style maîtrisé | Comptes rendus. rapports. résumés | 🟠Moyen Privilégier environnement UE |
| 🙋 Agent support interne(FAQ RH. commercial. IT) | Réponses cohérentes. traçabilité. handoff humain | Assistance de premier niveau. procédures | 🟢Faible Si RAG local et journaux activés |
| 🧰 Agent orchestration multi outils(tool calling. validations) | Chaînage d’actions. règles de contrôle | Création de tâches. mises à jour. notifications | 🟠Moyen Bien cadrer les autorisations |
| 🪄 Workflow no code(formulaires. routage. documents) | Time to value rapide. prise en main simple | Relances. génération de docs. notifications | 🟠Moyen Selon les connecteurs utilisés |
| 🔌 Workflow low code(APIs. scripts légers. ETL) | Interopérabilité forte. tests possibles | Connexion ERP ou CRM. transformation de données | 🟢Faible Hébergement UE conseillé |
| 🧱 Workflow code(microservices. files. supervision) | Performance et sécurité élevées. réversibilité | Volumes importants. exigences fortes | 🟢Faible Si local ou cloud privé UE |
Tableau comparatif des agents IA et des workflows. Colonnes points forts. cas d’usage. niveau de risque des données.
FAQ Agents IA et workflows
Un atelier court permet d’identifier vos irritants majeurs.
Nous ciblons ensuite un cas d’usage prioritaire et réalisons un POC mesurable en quelques jours pour valider l’approche.
No code → pour démarrer vite et tester des scénarios simples.
Low code → pour interfacer vos outils (CRM, ERP, bases de données).
Full code → pour des besoins critiques en performance, sécurité ou intégration sur mesure.
Un serveur ou VPS suffit souvent.
CPU et RAM selon la volumétrie des flux.
GPU si vos workflows incluent de l’image, de la vision ou des modèles lourds.
Stockage adapté et chiffré pour sécuriser vos données.
Chiffrement des données et flux.
Gestion des rôles et SSO (authentification unifiée).
Journalisation de toutes les actions.
Tests de sécurité réguliers.
Sur services managés : opt-out d’entraînement quand disponible.
Les déploiements constatés apportent en moyenne :
–30 à –40 % de temps gagné sur les tâches répétitives.
ROI multiplié par 2 à 3 en un an.
+15 à +25 % de satisfaction usagers/clients grâce à une meilleure réactivité.
Traitement automatique de factures.
Onboarding de collaborateurs.
Suivi des demandes clients/usagers.
Consolidation comptable mensuelle.
Rapports d’activité automatiques.
Publication multicanale (posts, mails, réseaux sociaux).
Direction : vision et priorisation.
Équipes métiers : cas concrets et validation.
DSI : sécurité, interfaçage, infrastructure.
Partenaires externes : accélération cadrage/déploiement.
Via :
API et connecteurs natifs.
Webhooks pour déclencher des actions.
Outils d’orchestration comme n8n, Make ou Airflow.
Intégrations courantes : Microsoft 365, Google Workspace, Slack, ERP, CRM, bases SQL, CMS.
POC : quelques jours de travail + ressources limitées.
Déploiement opérationnel : VPS/serveur + interfaçage systèmes.
Industrialisation : sécurité renforcée, monitoring, support.
💡 L’approche modulaire optimise les coûts tout en maximisant le ROI.
Dès le départ, définir des KPI clairs :
Temps économisé.
Satisfaction utilisateurs.
Taux d’automatisation.
Précision des résultats.
ROI global.
Un suivi sur 90 jours permet de mesurer l’adoption et d’itérer.
Trois modes au choix :
IA locale (on-prem/edge) → maîtrise totale.
Serveurs privés UE → souveraineté et conformité.
Cloud public → rapidité pour des données non sensibles.
POC : 1 à 2 semaines.
Déploiement complet : 4 à 8 semaines.
Industrialisation : quelques mois selon complexité.
Oui. La formation est un facteur clé de succès :
Ateliers pratiques : prise en main, prompts, sécurité, RGPD.
FAQ interne dynamique : agents IA comme support quotidien.
Absolument. L’approche recommandée est progressive :
Commencer par un cas prioritaire mesurable.
Élargir ensuite aux autres processus.
Les agents IA et workflows sont conçus pour être scalables.
Prêt à concevoir vos agents et workflows
